La App Store celebrará su cumpleaños número 11 en julio. Pero incluso después de más de una década de existencia, parece que Apple aún no puede manejar las aplicaciones que tienen un único propósito: estafar a los usuarios sin dinero.
El problema continúa
A fines de noviembre, 9to5Mac expuso una aplicación que usaba algunos trucos en la pantalla mientras afirmaba leer su ritmo cardíaco a través de Touch ID. Cualquiera que cayera por la estafa estaba fuera $ 89.99.
Pero justo cuando una estafa desaparece, otra aparece. La última que hemos descubierto es la aplicación Echo Setup. Puedes echar un vistazo a la página de la App Store aquí , pero obviamente no la descargues.
Al llegar a fines de abril, la aplicación llegó al puesto número 90 en las aplicaciones gratuitas en la sección de Productividad. Y es una completa y completa estafa que lleva la infame estafa de soporte técnico al "jardín amurallado" de la App Store.
Una estafa preocupante
Si no está familiarizado con la estafa de soporte técnico, utiliza la ingeniería social para aprovecharse de los usuarios sin mucha experiencia tecnológica. Los estafadores llaman a las posibles víctimas diciendo que su computadora tiene un problema con un virus o algún otro tipo de problema.
Una vez que encuentran a alguien que cree en el discurso, dirigen a la víctima para que proporcione acceso remoto a su computadora. Luego, el estafador puede obtener acceso a información de tarjeta de crédito o bancaria o incluso obligar a los usuarios a pagar por su "servicio".
La aplicación Echo Setup está dirigida a usuarios nuevos en la línea de altavoces inteligentes Amazon Echo con el asistente de voz de Alexa.
La aplicación oficial de Amazon Alexa se usa para configurar cualquiera de los oradores. Pero algunos usuarios pueden no leer las instrucciones incluidas con cualquier dispositivo Echo y descargar la aplicación de estafa del "desarrollador" Hitseh Kumar. Él no es exactamente de Amazon.
Que hace
Solo leyendo las notas de la aplicación llenas de inglés roto, es obvio que la aplicación es una estafa, especialmente cuando se lee la última línea que hace referencia a la posibilidad de "hablar con nuestro equipo de soporte". El enlace de soporte de la aplicación también dirige a los usuarios a un bosquejo. sitio que dice ayudar a los usuarios a encontrar las habilidades de Alexa y configurar sus dispositivos con solo una llamada a un número gratuito.
Y las reseñas de la aplicación confirman lo peor. Para ver qué sucedió de primera mano, descargué la aplicación para ver qué pasaría.
Para empezar, seleccioné mi dispositivo de un menú. En la página siguiente, la aplicación me dijo que conectara mi Echo y luego esperara una luz naranja. La siguiente pantalla es donde comienza la estafa y les pide a los usuarios que presionen un botón para descargar la aplicación de Alexa.
Cada vez que lo intenté, la "descarga" se detuvo en 69 por ciento. (Al parecer, los estafadores tienen el sentido del humor de un niño de 14 años).
Un cuadro de diálogo solicitó que llame al mismo número gratuito, 1-844-299-3555, que se encuentra en la aplicación.
Jugué junto con el agente "Victor". Y en menos de 60 segundos, me pidió que iniciara sesión en un sitio para comenzar el proceso de acceso remoto. Colgué. Pero alguien menos inteligente podría haberse enamorado del discurso.
Al menos una de las revisiones indicó que fueron más lejos que yo, y me dijeron que había un cargo de $ 5 por minuto y que el equipo de "asistencia" necesitaba tomar el control remoto de una computadora para finalizar la configuración.
Con el control de una computadora, los estafadores podrían tomar mucho más que dinero.
¿Por qué Apple no puede detener esto?
En pocas palabras, no hay ninguna razón para que una aplicación como esta haya sido aprobada por el equipo de la App Store. La aplicación Echo Setup grita estafa desde solo un vistazo superficial a las notas e imágenes de la aplicación.
En Twitter, los desarrolladores reales hablan todos los días acerca de cómo Apple rechaza nuevas aplicaciones o actualizaciones debido a un problema mundano. ¿Por qué no se puede dar el mismo escrutinio a todas las aplicaciones enviadas para su aprobación?
Apple cuenta con los ingresos de los servicios, incluida la App Store, para impulsar a la compañía a través de la disminución de las ventas de iPhone. Pero la compañía debe hacer un mejor esfuerzo para asegurarse de que las aplicaciones como la aplicación Echo Setup nunca vean la luz del día, de modo que los consumidores no tengan que preocuparse por ser estafados con datos financieros, o incluso peor, con datos privados de su computadora.
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